ЦЕНТР ДЕТСКИХ РАЗВЛЕЧЕНИЙ

УСЛОВИЯ ДОГОВОРА И ПРАВИЛА АРЕНДЫ ПОМЕЩЕНИЯ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИГР.

ПРАВИЛА ОПЛАТЫ

Аренда квест комнаты для игр возможна только по предварительной записи с оплатой услуг бронирования 1000 руб. в день бронирования (скриншот сохранить, чтобы показать администратору). Остальная оплата по месту по фактическому кол-ву человек. Сумму нужно подготовить заранее, чтобы не терять игровое время, так как оплата производится до игры. Оплатить можно наличными или мобильным банком. 

Услуги бронирования, являются полностью оказанными, в момент внесения заказчиком полной суммы за бронирование и активации вашей записи на сайте v-igru.ru, но в некоторых случаях отказ и возврат возможен не позднее чем за 10 дней до бронируемой даты, по заявлению отправленному на электронную почту iquest38@mail.ru Шаблон можно запросить по этому же мейлу. Ссылка на постановление о сроках возврата. http://government.ru/news/40471/

КАК ДОБРАТЬСЯ::

Приезжать не ранее чем за 5-10 минут до игры.

Схема проезда по адресу г. Иркутск, ул. Баррикад, 33. посмотреть
Схема проезда по адресу г. Иркутск, мк-н. Юбилейный, 17. посмотреть 
Схема проезда по адресу г. Иркутск, ул. Дорожная, 1/1. посмотреть
Схема проезда по адресу г. Ангарск, ул. Восточная, 10А. посмотреть

ОРГАНИЗАЦИЯ ПИТАНИЯ

Вы можете приносить свою посуду и питание, без ограничений. В случае заказа доставки еды: при заказе одного квеста, заказывайте доставку ориентировочно на 45 минут после начала квеста. При заказе 2-х квестов или пакета, на 1 час 45 минут. Пример: если игра в 12-00, то заказывайте доставку на 12-45.

​ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЧАЙНОЙ ЗОНЫ:

Клиент может арендовать чайную зону и заказать полное обслуживание (встреча гостей, музыкальное сопровождение, вынос торта, накрытие стола и уборка помещения администратором) из расчета 2000 руб/час.
Или получить чайную зону БЕСПЛАТНО в день рождения при условии, что игроки самостоятельно займутся встречей и провожанием гостей, после посещения комнаты приведут чайную зону в порядок (в тот вид, в котором она была сдана) приберут за собой со стола, стеллажей, сложат мусор в один большой мусорный пакет (просите у администратора или возьмите в уборной). Чайная зона предоставляется на 50 мин после прохождения квеста + 10 мин на сборы. Необходимо сдать чайную зону администратору за 5 минут до истечения времени, оставляя запас по времени для переодевания, сбора и провожания гостей. Чайная зона предоставляется бесплатно для детей и 2-их сопровождающих взрослых, остальные взрослые, сверх двух, оплачиваются из расчета 100 руб. в час. 

​ ФОРМА ОДЕЖДЫ И ОБУВЬ:

Удобная, не сковывающая движений одежда, без выступающих элементов, так как каждому участнику будет выдаваться игровая форма или костюмы для игры, которую нужно будет надевать поверх своей одежды. Разношенная, легкая обувь без каблуков. В период  слякоти или дождя иметь при себе сменную обувь.

​ КАК ПОЛУЧИТЬ ФОТОГРАФИИ:

Если вы заказывали фотосессию, то она будет отправлена вам архивом (открывается через программу winrar на ПК), на указанный вами адрес электронной почты в период до 14 дней. Так как письмо с фото может попасть под фильтры мейла, то просьба периодически просматривать папки спам или другие разделы для сортировки писем.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА:

№ 1. Основные:

Компания обязана предоставить, а клиент(заказчик) и сопровождающий, ознакомиться с договором оказания услуг по аренде и ознакомить с ними родителей (если в группе игроков есть дети до 18 лет);
Минимальный возраст от 5-6 лет при наличии сопровождающего (в самой комнате) и от 14 лет самостоятельно;
Режим "Хардкор" только с 18 лет.
Запрещается проносить и использовать посторонние предметы в помещении (мобильный телефон, иные гаджеты, колющие и режущие предметы, огнеопасные предметы, цепочки, кольца, сережки, часы - только после согласования с руководством), проносить алкоголь, сигареты и наркотики; взбираться на предметы; поднимать и опускать руками предметы свыше 3 кг; драться;
Запрещается применять грубую физическую силу по отношению к реквизиту, а также по отношению к сотрудникам. В ином случае взымается штраф в размере стоимости или ремонта, аренда квеста прекращается, деньги за аренду не возвращаются;
Администрация в праве вести запись в помещении, а также фотосъемку. Администрация вправе хранить видеозаписи и фотографии и  использовать их, если иное не было запрошено в письменной форме.
Не хватайтесь за острые предметы и провода, ничего не поджигайте! Соблюдайте правила безопасности;
Запрещается бегать, не делайте резких необдуманных движений, не толкайте друг друга, не снимайте защиту;
Сообщите актеру о хронических болезнях в письменном виде до входа в помещение, не допускаются люди в состоянии алкогольного, или иного опьянения;

№ 2. Дополнительные советы:

Оставляйте все найденные ключи в замках, замки на местах, предметы, не влияющие на сюжет с места на место не переносите.
Подсказки выдаются на усмотрение ведущего, если администратор не реагирует на вашу просьбу дать подсказку, это означает, что он дает вам возможность подумать самостоятельно и проникнуться игрой.

№ 3. Важные правила:

Персоналом, игроками, арендаторами должен быть произведен осмотр комнат перед услугой на соответствие нормам безопасности (устранение или отказ от услуги в случае несоответствия).По причине категории игр "Спортивные, физически активные каждый игрок, их родитель (в случае участия в группе игроков детей до 18 лет.) и/или сопровождающий (ответсвенный за группу), сознает возможность получения ссадин, ушибов, порезов, синяков и легких ожогов в ходе игры по неосторожности, игнорировании ТБ (правил), в приступе паники и отказывается от данных претензий к компании, а также осознает и несет материальную ответственность за порчу имущества квеста. Участники несут личную ответственность за свою безопасность и здоровье во время прохождения игры. Сопровождающие несут личную ответственность за безопасность и здоровье своей группы и себя лично. Игрок и актер сам несет ответственность за причинение вреда здоровью самому себе или другому игроку любой степени тяжести, возникшее по причине невыполнения самим участником настоящих правил безопасности и поведения игр в квест-комнате. Договор аренды квест комнаты действителен при наличии хотя бы одной подписи. Подписывая правила, вы соглашаетесь с правилами поведения на квесте, а также с обработкой персональных данных.
После входа игроками в локацию, стоимость аренды не возвращается, а услуга считается оказанной в полной мере. Каждый член команды и сопровождающий дает добровольное согласие на применение силы по отношению к себе и другим участникам команды (при режиме «хардкор»).
Компания не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания субъективным ожиданиям и оценкам посетителей. Требуйте чек у сотрудника!

4) Правила урегулирования конфликтных ситуаций:

Сотрудникам запрещается вступать в словесные споры. В случае возникновения конфликтных ситуаций все замечания и предложения, согласно Законодательству РФ, оформляются в письменном виде администратору или на почту iquest38@mail.ru или 2.12nps@mail.ru. Оскорбление, хамство и грубое отношение к персоналу запрещены. В случае нарушения данного правила персонал имеет право прекратить обслуживание. ​

ВАЖНО:

Оплачивая услуги бронирования, заключается устный договор, в котором Вы даете согласие, на выполнение условий и правил квеста указанных выше. 

Наши преимущества

Стоимость

Все наши развлечения доступны по цене любому и начинаются всего от 1000 руб/чел.

Со скольки лет?

Игроки могут посещать нас с 6-ти лет, в сопровождении взрослых и самостоятельно с 14 лет! 2-е сопровождающих бесплатно могут ожидать в чайной зоне, остальные сопровождающие 100 руб/час.

Контакты и наши адреса:

г. Иркутск, мк-н, Юбилейный, 17.
г. Иркутск, ул. Баррикад, 33.
г. Иркутск, ул. Дорожная, 1/1.
г. Ангарск, ул. Восточная, 10А.

8 (901) 666-888-1

Кликайте по номеру и звоните в любое время с 11-00 до 22-00

И помните, не тратьтесь на аренду кафе и весело отпразднуйте день рождения в наших помещениях на 20 чел. Пока дети играют, мы предложим вам фильмы, чай и настольные игры.